REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZUPYMOCY.PL
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy działający pod adresem www.zupymocy.pl prowadzony jest przez MŁM Spółka Cywilna z siedzibą przy ul. Bobrowieckiej 10/U-4, 00-728 Warszawa, NIP: 1132959987.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania zamówionych produktów, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego.

§2 DEFINICJE
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze sklepu.

Sprzedawca – MŁM Spółka Cywilna.

Sklep – sklep internetowy zupymocy.pl.

Towar – produkty spożywcze oferowane w sklepie, w szczególności zupy w słoikach.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać przez stronę www.zupymocy.pl przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Do złożenia zamówienia nie jest wymagane zakładanie konta użytkownika.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

§4 CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

Płatności realizowane są za pośrednictwem Tpay – m.in. przelewy online, BLIK, płatność kartą.

Klient dokonuje płatności podczas składania zamówienia.

§5 DOSTAWA
Dostawy realizowane są na terenie Polski przez firmę InPost (kurier lub paczkomat).

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 były wysyłane tego samego dnia. W pozostałych przypadkach wysyłka następuje najczęściej następnego dnia roboczego.

Koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności, jeśli opakowanie zostało otwarte.

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować nas drogą mailową.

Produkt należy odesłać na własny koszt, w stanie nienaruszonym.

§7 REKLAMACJE
W razie wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy kierować pisemnie na adres siedziby firmy lub na adres: biuro@zupymocy.pl. Prosimy o podanie danych kontaktowych, numeru zamówienia i opisu problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

§8 PROMOCJE I KODY RABATOWE
Sklep może prowadzić akcje promocyjne, udostępniać kody rabatowe oraz wprowadzić sprzedaż w modelu subskrypcyjnym.

Szczegółowe warunki każdej promocji dostępne będą w oddzielnym regulaminie na stronie sklepu.

§9 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Klientów jest MŁM Spółka Cywilna.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień lub, za zgodą, w celach marketingowych.

Klient ma prawo do wglądu, poprawiania lub żądania usunięcia swoich danych.

§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin jest dostępny na stronie www.zupymocy.pl.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z odpowiednim powiadomieniem Klientów.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.